KULLANIM KILAVUZU

FaeFlux Cloud QR Menu Kullanım Kılavuzu

Sistemi hiç bilmeyen bir kullanıcının şirket kurulumundan QR yayınlamaya kadar tüm iş akışlarını öğrenmesi için hazırlanmıştır.

01

Genel kavramlar

  1. Şirket: Sistemde işletme grubu veya ticari hesap anlamına gelir. Teknik olarak tenant yapısı kullanılabilir ancak arayüzde Şirket olarak görünür.
  2. Restoran: Şirket altındaki işletme veya outlet bilgisidir. Demo Cafe gibi tek restoran veya birden fazla restoran yönetilebilir.
  3. Şube: Çok şubeli yapıda aynı restoran markasının farklı lokasyonları için kullanılır.
  4. Landing sayfası: QR okutulduğunda menüden önce açılabilen karşılama sayfasıdır. Menü, yorum, yol tarifi, Wi‑Fi ve sosyal medya aksiyonlarını içerir.
  5. Menü: Kategoriler ve ürünlerden oluşan public dijital menüdür. Fiyat ve para birimi menü kalemi üzerinden yönetilir.
02

İlk kurulum sırası

  1. Superadmin ile giriş yapın.
  2. Ayarlar bölümünden şirket bilgilerini, saat dilimini, varsayılan dili ve para birimini kontrol edin.
  3. Diller bölümünden TR/EN ve gerekiyorsa diğer dilleri aktif edin. Varsayılan dili belirleyin.
  4. Restoran Tanımları bölümünden restoran adı, logo, kapak görseli, iletişim, sosyal medya, harita, yorum ve Wi‑Fi bilgilerini girin.
  5. Landing bölümünden QR sonrası misafirin göreceği karşılama bloklarını hazırlayın.
  6. Kategoriler ve Ürünler bölümünden menü içeriğini oluşturun.
  7. Menüler bölümünden ürünlerin menüde hangi sırada ve hangi fiyatla görüneceğini kontrol edin.
  8. QR Kodlar bölümünden landing veya menüye yönlenen QR kodu oluşturun.
03

Şirket ve restoran yönetimi

  1. Superadmin üst bardaki şirket seçimiyle farklı şirketler arasında geçiş yapabilir.
  2. Company admin yalnızca kendi şirketindeki operasyonel içerikleri görebilir.
  3. Restoran bilgileri public landing ve menü deneyiminin temel verilerini besler.
  4. Restoran silme veya kritik yapılandırma işlemleri superadmin yetkisine bağlı tutulmalıdır.
04

Dil yönetimi

  1. Diller sayfasından şirketin kullanacağı dilleri aktif edin.
  2. Varsayılan dil, içerik eksik olduğunda gösterilecek temel dildir.
  3. Ürün, kategori ve landing çevirileri ilgili ekranlardaki çeviri alanlarından yönetilir.
  4. Public menüde misafir dil değiştirebilir; tarayıcı diliyle otomatik yönlendirme desteklenebilir.
05

Landing sayfası yönetimi

  1. Landing blokları aktif/pasif yapılabilir, sıralanabilir ve soft delete ile kaldırılabilir.
  2. Logo, kapak görseli, marka renkleri ve restoran aksiyonları misafir karşılama deneyimini oluşturur.
  3. Google Review ve TripAdvisor linkleri doluysa yorum modalında gösterilir.
  4. Wi‑Fi bilgileri doluysa misafir QR veya popup üzerinden bağlantı bilgisine ulaşabilir.
  5. Boş bırakılan sosyal medya veya aksiyon alanları public tarafta görünmez.
06

Kategori yönetimi

  1. Kategoriler ürünlerin public menüde hangi başlık altında görüneceğini belirler.
  2. Kategori adı, açıklama, sıra, görünürlük, aktiflik, görsel ve çeviri alanları yönetilebilir.
  3. Silinen kategori soft delete olur; company admin görmez, superadmin geri alabilir.
  4. Kategori geçmişi Loglar butonu ile kayıt özelinde izlenir.
07

Ürün yönetimi

  1. Ürünler sayfasında kategori filtresi, arama, aktif/pasif/silinen filtresi ve hızlı fiyat güncelleme vardır.
  2. Ürün görseli medya kütüphanesinden seçilebilir veya yüklenebilir.
  3. Alerjen, vejetaryen, vegan, helal, popüler, yeni ve alkol içerir rozetleri public menüde misafire bilgi verir.
  4. SKU boş bırakılacaksa NULL kaydedilmelidir; aynı restoranda boş string SKU duplicate hatasına neden olabilir.
  5. Fiyat ürün tablosunda değil, menu_template_items.base_price ve currency üzerinden yönetilir.
  6. Sağ tık menüsüyle düzenle, aktif/pasif, kopyala, loglar ve sil işlemleri yapılabilir.
08

Menü yönetimi

  1. Menüler ürünlerin public tarafta hangi sırada ve hangi fiyatla görüneceğini belirler.
  2. Bir ürün aynı ürün kartını kullanıp farklı menülerde farklı fiyatla gösterilebilir.
  3. Menü kalemi pasifleştirildiğinde public menüden kalkar; ürün kaydı tamamen silinmez.
  4. Sıralama ve fiyat değişiklikleri audit log ile takip edilmelidir.
09

Medya yönetimi

  1. Medya kütüphanesi restoran, ürün, kategori, landing, logo ve kapak görsellerini merkezi yönetir.
  2. Dosya yüklemede JPG, PNG, WEBP, GIF ve uygun görsel tipleri kullanılmalıdır.
  3. Kullanımda olan medya silinmeden önce hangi kayıtlarda kullanıldığı kontrol edilmelidir.
  4. Login sayfası veya sistem görselleri restoran özel logu gibi görünmemelidir.
10

QR kod ve scan log

  1. QR kod landing, menü, review veya sosyal aksiyonlara yönlendirilebilir.
  2. QR okutulunca qr_scan_logs tablosuna mümkünse kayıt düşer.
  3. Scan loglar audit logdan ayrıdır; misafir trafiğini ölçmek için kullanılır.
  4. QR silme/pasifleştirme işlemleri operasyonel log olarak takip edilir.
11

Kullanıcı ve güvenlik

  1. Kullanıcılar rol ve şirket/restoran/şube kapsamına göre yönetilir.
  2. Superadmin güvenlik ayarları, login ayarları, IP blokları ve password politikalarını yönetir.
  3. Başarılı ve başarısız login denemeleri loglanır.
  4. Çok fazla başarısız deneme olduğunda IP geçici olarak engellenebilir.
  5. Şifre politikası minimum uzunluk, karakter kuralları, kullanım süresi ve geçmiş kontrolü içerebilir.
12

Activity Log kullanımı

  1. Activity Log kullanıcı işlemlerini, güvenlik olaylarını ve operasyonel değişiklikleri gösterir.
  2. Company admin sistem/security/login ayarlarını görmez; sadece kendi şirket operasyon kayıtlarını görür.
  3. Kayıt detayında eski/yeni değerler changes payload gönderen sayfalarda görünür.
  4. Ürün, kategori, QR, landing gibi ekranlarda kayıt özelinde küçük log modalı kullanılabilir.
13

Soft delete ve geri alma

  1. Silme işlemleri mümkün olduğunca kalıcı silme yerine soft delete olarak çalışır.
  2. Silinen kayıt public tarafta görünmez.
  3. Silinen kayıtları sadece superadmin Silinenler filtresiyle görebilir ve geri alabilir.
  4. Bu yaklaşım yanlışlıkla silinen veri için güvenli geri dönüş sağlar.
14

Public yayın kontrol listesi

  1. Landing linkini açın ve logo, kapak, yorum, harita, sosyal medya, Wi‑Fi aksiyonlarını test edin.
  2. Menü linkini açın; pasif ve silinen ürünlerin görünmediğini kontrol edin.
  3. Ürün detay modalında görsel, açıklama, alerjen ve rozetlerin doğru geldiğini kontrol edin.
  4. Dil değiştirip TR/EN içeriklerini kontrol edin.
  5. QR linkini okutun ve scan log kaydını kontrol edin.